一、年轻人竟然这么爱黄金珠宝
前几天看了国信证券的一篇黄金珠宝行业研报，标题非常吸引人——《“Z世代”引领未来钻石消费》。
在我的印象里，黄金珠宝都是40+岁的大叔大婶在买，年轻人的珠宝需求主要在结婚前那“三金三银”上，大部分还被父母包办了。
但是根据BCG研究的显示，中国年轻一代（80后）已成我国消费主力，20-29岁、30-39岁消费者未来计划购买珠宝的占比分别为45%、44%，远高于40岁以上消费者的38%左右水平。
另一个来自debeers的统计数据显示，在2016年我国千禧一代和Z时代人群在中国钻石行业消费的贡献已经远超2017年的美国
根据debeers发布的《2018年钻石行业洞察报告》：
2017年，千禧一代包揽了美国几乎60%的钻石首饰消费；电话号码列表 在中国，这个比例接近80%。Z世代是更大的消费群体，他们占全世界总人口的35%，在今后一二十年内，将成为钻石消费的主力军。尽管Z世代在财务成熟前还有很长的路要走，但他们已经在钻石市场初露锋芒，去年，18-20岁的年轻消费者包揽了全美国5%的钻石首饰需求。
年轻人如此强大的消费能力，或许主要是因为对黄金珠宝的消费动机发生了变化：我国千禧一代女性购买钻石的目的中，自我奖励已经占到49%，超过表达爱意。
二、周大福的年轻化之路
周大福在2010年成立了专门的电商部门，在珠宝行业里不算早。成立之初的目的，并不是像刚才提到那样抢占年轻人市场。
周大福电子商务中心的总经理黄均廷在一次采访中说，“最初的想法，是开设一间淘宝店，服务一批在网上持续搜索周大福的人群。他们很关注周大福，但网上充斥了大量冒充周大福品牌的假货珠宝，如果我们不做电商，就服务不到这批人。”
周大福电商团队在了解到线上消费群体以年轻人为主后，开始挑选产品单价低、款式时尚的产品放在线上销售，很快吸引了年轻消费者在这里聚集。
除了电商团队，周大福在2013年推出了一款Hello Kitty系列珠宝饰品，收获了千万粉丝的巨大反响，一直畅销至今。
在向年轻人靠拢方面，周大福的努力不止于此。
周大福在2017年就发布了“周大福礼品说”小程序，别说珠宝行业，放眼整个互联网，能这么敏锐的洞察到行业趋势的企业也不是很多。
除此以外，周大福在小程序上还探索了粉丝社区、在线定制、在线体验等多种符合年轻人线上消费习惯的玩法。